北京患者乔文秀住院治病期间，被护工失手烫伤，由此引发医患纠纷，拖欠治疗费。日前，石景山区法院判定患者乔文秀向首钢医院支付医疗费57617.47元，首钢医院赔偿乔文秀精神损害抚慰金2万元。
2003年1月15日，乔文秀住进首钢医院，安排在重症监护室接受治疗。由于护士工作的失误，将暖水袋泼在乔文秀双脚造成烫伤，医院遂即进行治疗。7月7日，院方送达办理出院手续或派人陪护的通知，其家属并未同意，且发生拖欠医疗费的情况。双方在烫伤赔偿和欠付医疗费的问题协商未果，最终对簿公堂。
        法院审理认为，乔文秀到首钢医院就诊，应当如数支付医疗费用。对于首钢医院要求其支付欠付医疗费的请求，应当予以支持。但是，由于首钢医院护士在护理中使用暖水袋不当，造成乔文秀被烫伤，目前尚未治愈，而且难以治愈。首钢医院的医疗过失行为给乔文秀的身体造成了严重后果，因此应当赔偿一定的精神损失费。最终作出上述判决。