◇ 10、律师受会员委托，从事与会员法律事务有关的活动而发生的鉴定、翻译、资料、交通、通讯、差旅等费用由会员支付。
◇ 11、会员无故退会的，会员费用不退还。
◇ 12、律师提供法律服务中出现下列情况，会员费用全额退还：
◇ 　(1)、无故终止提供法律服务的；
◇ 　(2)、将会员的有关文件原件丢失致会员合法权益遭受损失的；
◇ 　(3)、将会员的个人隐私泄露给会员不愿其知情的第三方的。

◇ 附件一：
◇
◇ 网上法律顾问的可行性
◇
◇ 1、《公民律师卡》有关问题的解答
◇
◇ 问：哪位“在线律师”为客户提供服务？
◇ 答：律师承担各地客户网上法律顾问工作是一件新事物。作为试点，上海市东方剑桥事务所李宇洛网上客户提供服务。
◇ 问：如何辨别李宇洛律师身份？
◇ 答：李宇洛是上海申亚律师事务所律师。对其身份有怀疑，可向上海市司法局律师管理处证照科查询。
◇ 问：双方不见面而通过互联网、E-mail、传真、电话能提供良好的法律服务吗？
◇ 答：经验告诉我们：客户要求私人律师提供的服务，一般的或者说大量的是解答咨询、出具法律意见书、审查、修改合同性文件。这些工作完全可以通过E-mail、传真、电话完成而不必当面进行。出具法律意见书、审查、修改合同性文件，可以通过发E-mail、传真，辅以电话完成。客户提出咨询及律师解答咨询，可以通过电话进行，比较复杂的或应当提供书面意见的，可以发E-mail、传真。完成私人律师工作，上述三种通讯手段都是极其快捷和有效的。
◇ 问：聘请“上海房地产律师在线”当法律顾问有什么好处？
◇ 答：在线律师的执业宗旨是“即时服务”。“在线律师”良好的业务素养及敬业精神，将不辜负客户对上海律师的高度信任。除此之外，“在线律师”费用低是其另一优势。
◇ 问：客户如何办理聘请“在线律师”的有关手续？
◇ 答：
◇ 　1. 填写《聘请法律顾问合同》（见附件二）并签字盖章后，将其传真或寄至律师事务所。
◇ 　2. 事务所签字盖章后再传真或寄给客户备案。
◇ 　3. 客户通过银行或邮局汇款
◇ （开户银行：上海浦东发展银行民生路支行
◇ 户 名：上海申亚律师事务所
◇ 银行帐号：076583-97010155260000035 ）
◇ 　4. 上海申亚律师事务所收到律师费之时，双方的合同生效，上海市东方剑桥通过邮局将发票寄给客户。
◇ 问：如何确定本人适用交纳哪一类会员费用？
◇ 答：交纳3000元/年（A卡）；5000元/年（B卡）；10000元/年（C卡）后，都有权利不限制次数进行咨询。唯一的区别在于律师为会员出具法律意见书、审查、修改合同性文件和其他法律文书的总件数，即对持有A卡的会员，每年不超过3件；对持有B卡的会员，每年不超过5件；对持有C卡的会员，不限制件数。
◇ 根据我们的经验，法律事务不多的公民，一般要求律师为其出具法律意见书、见证书、审查、修改合同的总件数每年不会超过3件，因此适用交纳3000元/年（A卡）。这就是说，一般的客户只要第一年交纳3000元，第二年以后每年交纳2700元，即可请一位“在线律师”当自己的私人律师。
◇ 问：在线律师的网址、E-mail、电话？
◇ 答：网址 www.live-law.com
◇ 　　E-mail：webmaster@live-law.com
◇ 　　电话：021-33197353(9:00-17:30)，非工作时间13370244769